¡ITIL ha muerto!¡Viva VeriSM!

¡ITIL ha muerto!¡Viva VeriSM!

Seguro que los has escuchado más de una vez: ¡ITIL ha muerto! ¡ITIL no ha sabido adaptarse a los tiempos actuales! ¡ITIL No puede emplearse con los enfoques modernos de ITSM! etc. En su lugar, hace falta un nuevo enfoque, uno que aporte mayor flexibilidad y una visión...